- L'accueil des patients en assurant la confidentialité tout en veillant à leur satisfaction.
- La réalisation des prélèvements en respectant les conditions pré-analytiques et en informant les patients des conditions nécessaires.
- L'exécution des analyses avec fiabilité des contrôles de qualité interne / externe / échange inter-laboratoires
- La validation technique et biologique des résultats des analyses.
- La préparation des comptes rendu des résultats et transmission des résultats aux patients (SMS, mail, site WEB) / prescripteur (mail, site WEB).
- Assurer une communication efficace entre biologiste / prescripteur / patient.
Le laboratoire est situé à 20 mètres de la Route Principale GP1 derrière la grande mosquée d’El Hencha « Ettaquwa » et s’étale sur 156 m2 en Rez-de-chaussée.
La grande salle d’accueil mène à deux salles de prélèvement dont une réservée aux prélèvements spéciaux (spermogramme, prélèvement vaginal, prélèvement urétral, écouvillonnage auriculaire, ponctions, frottis dermique à la recherche de leishmaniose cutanée, prélèvement urinaire sur sonde vésical…).
Le reste du laboratoire est réservé au personnel du laboratoire avec des salles d’analyses multiples.
Le bureau du Directeur du laboratoire est au début du couloir à gauche.
Le fondateur du laboratoire est un médecin biologiste diplômé de la Faculté de Médecine de Sfax
- Faculté de médecine de Sfax (2000 - 2005)
- Stages de résidanat (2010 - 2014) : CHU Hédi Chaker Sfax - Hôpital La Rabta Tunis - Institut Pasteur Tunis - CHU Habib Bourguiba Sfax
- Examen de Fin de Spécialité : MAJOR DE PROMOTION
Le personnel est habilité aux tâches qu'il exécute selon des critères objectifs.
Une équipe est à votre disposition composée de :
• Directeur du Laboratoire : Médecin Biologiste Chef
• Préleveurs
• Techniciens
• Secrétaires
• Ouvrière
Tous sont soumis au secret professionnel.
Prélèvement d'un échantillon biologique sur un être humain, recueil des éléments cliniques pertinents, préparation, transport et conservation de l'échantillon biologique jusqu'à l'endroit où il est analysé.
Processus technique permettant l'obtention d'un résultat d'analyse biologique.
Validation, interprétation contextuelle du résultat et communication appropriée du résultat au prescripteur et, dans les conditions bien définie, au patient, dans un délai compatible avec l'état de l'art.
Le laboratoire réalise des analyses en différentes spécialités (biochimie, hormonologie, immuno-analyse, dosage de médicaments, hématologie, cytologie, hémostase, immuno-hématologie, bactériologie, virologie, parasitologie, mycologie, entomologie, immunologie).
Les patients / prescripteurs peuvent se renseigner à propos de la liste des analyses, les méthodes et la sous-traitance à travers le manuel de prélèvement.
Les analyses sont réalisées au laboratoire dans des conditions favorables :
• Réalisation de contrôles de qualité interne (fidélité et répétabilité)
• Participation à des évaluations externes de la qualité (justesse, exactitude)
• Abonnement à un programme d'échange inter-laboratoire.
• Double validation : technique et biologique
• Identification univoque des spécimens : système d'étiquetage à codes à barres.
• Connexions des automates à la base de données et identification codes barre, assurant l'exactitude de l'identification et la maîtrise du transfert des demandes et résultats.
Le biologiste valide, c'est à dire approuve vos résultats en tenant compte des valeurs de référence, des renseignements cliniques, et de la cohérence des paramètres dosés.
Les analyses sont effectuées dans le respect de la prescription médicale, avec les méthodes et techniques choisies par le laboratoire selon l'évolution des connaissances et des moyens techniques disponibles.
Lorsque le prescripteur précise une technique particulière ou une analyse spécialisée, le patient en est informé.
Le laboratoire peut, à tout moment, fournir des prestations de conseil pour les prescripteurs et les patients en pré-analytique et analytique.
Un résultat « urgent » est traité dans un délai ne dépassant pas une heure, la liste ci-dessous définit les analyses considérées d’emblée comme urgentes dans notre laboratoire :
• Marqueurs cardiaques : Troponine
• D-dimères
• Ionogramme sanguin (kaliémie)
• Biochimie du LCR : protéines, glucose, chlorure
• Examen cytobactériologique du LCR : cytologie
• Numération formule sanguine (hémoglobine, globules blancs, plaquettes)
• Lipasémie, amylasémie en urgence
Le Laboratoire préconise des horaires pour un bilan sanguin. Voici pourquoi :
• La concentration de certaines molécules varie selon l’heure de prélèvement en cours de journée. C'est ce que l'on appelle « le rythme circadien ». Ces variations sont bien connues pour certaines hormones : cortisol, prolactine, TSH. C'est également le cas pour le fer, l'acide urique et le phosphore.
• Pour la plupart des analyses, les valeurs normales ont été définies à jeun et au lever.
• En cas de prise de médicaments :
Il convient de ne pas changer le traitement du patient.
Et pour le dosage de certains médicaments tel que la Dépakine (Valproate de sodium), il doit être fait juste avant la prise.
En cas de prélèvements spécialisés et réservés, la disponibilité du personnel qualifié et des réactifs nécessaires à ce type d’analyse est la condition nécessaire à l’exécution de ces tâches.
Lors de la prise de rendez-vous, les secrétaires vous :
• Précisent les conditions de réalisation du prélèvements (venir à jeun, après un régime particulier, recueil d'urines/de selles, protocole particulier pour les épreuves fonctionnelles…)
• Fournissent les flacons de recueil spécifiques pour l’analyse...
L'état de jeûne est un des éléments permettant la bonne exécution technique des analyses et une interprétation pertinente des résultats.
L'état de jeûne strict se définit par un délai de 12 heures entre le dernier repas et la prise de sang.
Il est possible de boire un verre d'eau; il est recommandé de prendre un repas léger la veille au soir.
Le laboratoire préconise d'être à jeun pour une prise de sang. Voici pourquoi :
• Certains dosages varient après le repas, parce que l'alimentation apporte elle-même certains éléments dosés (exemple : glucose, cholestérol…).
• Après un repas la qualité du sérum ou du plasma est modifiée (aspect trouble, visqueux…).
Le Laboratoire recommande une période de jeûne strict pour certaines analyses. :
GLYCEMIE, CHOLESTEROL, HDL CHOLESTEROL, LDL CHOLESTEROL, TRIGLYCERIDES, CALCUIM, MAGNESIUM...
En l'absence de jeûne strict, les examens sont cependant réalisables.
La mention de l'absence de jeûne pourra être transcrite sur le compte rendu d'analyses.
Pour les prélèvements urgents ou d'hémostase : pas de conditions particulières
Il est nécessaire de venir à jeun au Laboratoire quand votre prescription comporte un ou plusieurs des examens sanguins suivants :
Cholestérols, Acides biliaires, Créatinine, Glycémie, Triglycérides.
Non, nous effectuons les prélèvements durant les heures d'ouverture du Laboratoire, c'est à dire du Lundi au Vendredi de 07h à 17h sans interruption et le Samedi de 07h à 14h.
Vous pouvez donc venir à votre convenance en étant à jeun si nécessaire.
En cas de prélèvements spécialisés et réservés. Vous pouvez vérifier la disponibilité du personnel qualifié et des réactifs nécessaires à ce type d’analyse.
RUE IMAM SAHNOUN DERRIERE LA MOSQUEE ETTAQUWA 3010 EL HENCHA - SFAX - TUNISIE
Telephone : +216 74 885 010
Mobile : +216 29 180 318
E-mail : [email protected]
Lun-Vend: 7H à 17H
Samedi: 7H à 14H
Disponible 24H/24 7j/7 sur le mobile : 29 180 318
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